Leverans och retur - Luminyn Support
Snabb leverans utan förskottsbetalning
Leveranstider och kostnader
| Region | Leveranstid | Frakt |
|---|---|---|
| Stockholm, Göteborg, Malmö | 1-2 arbetsdagar | 99 kr |
| Övriga Sverige | 1-2 arbetsdagar | 99 kr |
| Beställningar över 500 kr | 1-2 arbetsdagar | Kostnadsfritt |
Leveranstiden räknas från och med dagen för telefonbekräftelse.
Betalning vid mottagande
Vi erbjuder betalning vid mottagande (COD) för all dina bekvämlighet:
- Kontanter - Betala med pengar direkt till kuriren
- Kort - Vi accepterar Visa och Mastercard hos kuriren
- Ingen förskottsbetalning - Du behöver inte betala före leverans
- Säkerhet - Betalningen är helt säker och krypterad
Returrätt - 14 dagar
Vi erbjuder en generös 14-dagars returrätt för din säkerhet och tillfredsställelse:
Villkor för retur
- Returrätt gäller från mottagandedatum
- Förpackningen måste vara ostörd och förseglavällingen
- Retur av öppen eller använd produkt accepteras inte
- Kontakta oss för returinstruktioner
Returprocess
- Kontakta oss via email eller telefon
- Vi ger dig returinstruktioner och returadress
- Du skickar paketet på egen kostnad (eller vi arrangerare avhämtning)
- Vi behandlar din retur och återbetalar pengarna inom 14 dagar
Kostnad för retur
Returkostnaden är din ansvar, såvida det inte är ett fel från vår sida. I det fallet betalar vi returkostnaden.
Avbokning av beställning
Du kan avboka din beställning KOSTNADSFRITT före leverans.
När operatören ringer för bekräftelse kan du säga att du vill avboka. Efter att paketet är skickat kan du välja att inte ta emot det - då returneras det till oss.